花店小程序可以包含以下功能来提升用户体验和销售业绩：
网上商城：
提供线上购买鲜花的服务，用户可以随时随地浏览和购买鲜花，无需亲自到店。
在线客服：
设置在线客服，方便用户随时咨询，提升售前售后服务质量。
优惠券和限时秒杀：
通过发放优惠券和举办限时秒杀活动，吸引用户购买，提高成交率。
订单查询和管理：
用户可以在线查询订单状态和管理订单，商家也可以及时跟踪销售情况。
会员管理系统：
收集用户信息，分析用户购买行为，优化产品结构和营销策略。
鲜花检索和推荐：
提供鲜花搜索功能，根据用户喜好推荐鲜花，方便用户快速找到所需商品。
花卉分类：
对鲜花进行分类，让用户能够更方便地查找和选择。
预定购买：
用户可以提前预定鲜花，花店可以提前准备，确保花卉新鲜度。
个性化服务：
提供定时配送、定制花束等个性化服务，满足用户多样化需求。
营销插件：
利用小程序的营销插件，如海报分享、拼团、砍价等，增加销售渠道和提高用户参与度。
社群营销：
结合微信生态，通过社群、朋友圈等渠道进行营销活动，扩大品牌影响力。
附近的小程序：
开通附近的小程序功能，增加店铺曝光度，吸引附近用户下单。
通过整合这些功能，花店小程序不仅能够提升用户的购物体验，还能有效增加销售渠道，提高花店的运营效率和盈利能力。建议花店在开发小程序时，重点考虑目标用户群体的需求和习惯，以及如何在微信生态中最大化利用这些功能来实现营销目标。