小程序运营主管的主要职责包括：
平台推广运营：
负责公司微信小程序的平台推广运营，包括后台编辑、小程序优化、平台活动、品牌推广策略等。
运营管理：
负责微信小程序的运营管理，包括日常更新、页面展示调整、需求整理、与美工沟通新页面并编辑上线等。
用户反馈与优化：
根据用户反馈对小程序产品体验及功能提出优化建议，并进行产品需求输出及推动落地。
线上活动运营：
策划各种主题活动，跟进活动执行并对数据进行分析，进行活动复盘。
数据分析：
对用户行为进行分析，制定相应的推广策略，并进行数据分析，提出改进建议。
技术支持与维护：
负责小程序的技术支持，保障平台及数据库的正常运营，及时收集汇总各部门使用意见反馈，并不断根据客户需要更新小程序版本。
售后服务：
负责所有交易产生后的售后服务工作，包括出库、发货、退货、物流信息上传、对接等。
社群运营：
负责社群运营经验，提升用户数、活跃用户数，并通过运营手段优化线上活动，进行效果评估。
跨部门协调：
协同跨部门人员展开工作，监管小程序等日常运营管理工作，确保各模块的顺利推进。
商品运营：
根据公司的整体战略规划，负责商品品类的策略制定及商品的拓展，制定商品上下架规则，审核、下架或整改现有违规商品。
用户增长与裂变：
负责私域流量的搭建，包括微信个人号、社群、公众号，能独立输出并落地运营方案，策划并执行用户裂变活动。
营销计划与执行：
制定部门季/月度销售目标、营销计划，编制相关预算以及费用管控，策划并统筹推进线上活动，达成活动目标。
培训与协调：
负责公司相关信息系统的软件培训，对接各程序开发供应商进行IT相关工作的协调和维护。
这些职责涵盖了小程序从策划、推广、运营到数据分析、用户反馈处理、技术支持等多个方面，确保小程序能够稳健运行并持续优化。