样品加急检测程序通常包括以下步骤:
业务洽谈与合同签订
负责人业务人员与客户进行业务洽谈,明确检测需求及费用。
双方签订受理单或合同,确定检测服务内容、费用及加急选项。
加急卡安排与财务处理
负责人业务人员安排客户付款,并收回加急卡。
财务收款并确认加急卡,确保费用到账。
样品与委托单交接
样品及委托单交由对应科室主任,确保样品得到及时处理。
委托单拍照发给客服部主管,编号并由业务人员负责。
加急流程监控与问题处理
加急过程中任何一个环节遇到问题需及时在总群内公布并对接相应的人员进行处理。
如果某个环节工作失误导致加急时间延期,该环节负责人需承担一定金额的乐捐款。
加急卡使用与财务记录
客户使用加急卡后,财务需每次消加急卡,确保消费不重复。
检测与报告
样品在加急条件下进行检测,确保检测效率。
检测完成后,出具检测报告并及时通知客户。
通过以上步骤,样品加急检测程序能够确保样品在最短时间内得到检测,满足客户的紧急需求,并提供高质量的服务。