行李寄存服务程序是指酒店为宾客提供行李寄存服务的详细步骤和流程，以确保行李的安全和妥善保管。以下是一个典型的行李寄存服务程序：
询问和确认寄存物品
行李员首先询问客人是否有贵重、易碎、易燃、易爆物品，并建议将现金、护照、金饰、玉器等贵重物品存放在酒店的保险箱内。
对于易燃、易爆物品，酒店通常不允许存放。
填写寄存牌和登记
行李员会发放行李牌，并在上面记录日期、客人姓名、房号、行李件数、内容等信息，请客人签字确认。
行李员会填写行李寄存表，记录行李存放处、件数、行李号码、特征及存取日期。
安全存放行李
客人将行李交给行李员，行李员会检查行李外观，如有破损会立即说明。
行李员会将行李用行李绳恰当、安全地捆好，并将上半部行李寄存牌系在行李上。
寄存行李应存放在指定的寄存房内，并将多件行李用绳子串在一起。
领取行李
客人取行李时，行李员会收回行李寄存牌的下半部，并请客人当场在下半部的寄存牌上签字。
行李员会核对上下半部行李寄存牌的签字，确认无误后将行李交给客人。
如果客人丢失行李牌，行李员会要求客人详细描述行李，并出示身份证或护照进行身份验证。
他人代领行李
代领者来取行李时，需出示有效身份证件，并问清寄存客人的姓名及行李件数。
行李员会收下行李寄存牌的下联，并与寄存记录核对后，确认无误将行李交给代领人，并要求代领人写收条。
注意事项
暂存行李通常意味着行李存放在礼宾部不超过当日凌晨00:00，以保障客人利益，避免酒店承担相应责任。
行李寄存服务过程中，行李员需确保所有操作符合酒店规定和安全标准，并在必要时与保安部或相关部门联系。
通过以上流程，酒店可以确保宾客的行李得到安全、妥善的保管，并在需要时能够快速、准确地归还给客人。