起诉物业的流程可以分为 行政路线和民事路线两种，具体如下：
行政路线
申请政务公开
前往档案馆或住建局，申请政务公开取得小区建筑工程总平面图。
举报物业擅自改变或占用公共区域，或用于盈利的行为。
认真学习物业管理条例，准备举报信，通过EMS或挂号信寄给住建局，并保留存根。
行政投诉
如果住建局不处理，可以向纪检部门举报。
行政诉讼的被告通常是局长，通过此途径可以施压物业或住建局。
民事路线
准备起诉材料
搜集相关证据材料，包括合同、收据、照片等。
起草诉状，详细列明原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实与理由、证据和证人信息。
递交起诉状
将诉状递交到物业公司注册地的法院立案庭。
法院在收到起诉状后，会出具立案通知书，并在五日内将起诉状副本发送被告。
被告答辩
被告在收到起诉状副本后，有十五日时间提交答辩状。
法院审理
法院在立案后，会安排开庭时间，并提前三天通知双方当事人。
开庭前会进行证据交换，法院可能会组织调解。
如果调解不成，法院会进行开庭审理，并作出判决。
缴纳诉讼费
立案后七日内需缴纳诉讼费，诉讼费按起诉标的额大小计算。
其他注意事项
诉讼时效：物业服务纠纷的诉讼时效一般为两年，因此诉讼工作要及时进行。
强制执行：如果业主在判决后仍不交费，物业可以向法院申请强制执行。
总结
选择行政路线还是民事路线，取决于具体的纠纷性质和诉求。行政路线适用于物业擅自改变公共区域或违规收费等问题，而民事路线则适用于要求物业退还物业费、赔偿损失等民事纠纷。建议在起诉前咨询专业律师，以确保诉讼过程顺利。