空难理赔程序通常包括以下几个步骤：
受理报案
事故发生后，家属或相关当事人需及时向保险公司报案，并提供事故的基本情况。
保险公司会进行登记备案，并开始理赔流程。
立案审核
保险公司收到理赔材料后，会进行审核，确定材料是否齐全，是否需要补充材料，或是否受理该案件。
调查和取证
保险公司会对事故及提供的材料进行深入调查和取证，以确定事故的性质、原因及损失程度。
审核和签批
审核过程中，保险公司会根据相关证据认定客观事实，确定保险责任，并精确计算赔偿金额，作出理赔结论。
签批人会对各环节工作进行复核，对核实无误的案件进行审批。
通知和领款
理赔案件经过签批后，保险公司会在约定的时间内，将理赔款汇入被保险人或受益人指定的账号。
司法程序
对于涉及巨额财产损失或重大人员伤亡的空难，许多案件会经过司法程序来确定保险责任，因此司法程序经常成为航空保险理赔案件的先行程序。
理赔范围
理赔范围通常包括乘客的伤亡赔偿、医疗费用、行李和货物损失等。具体赔偿金额和范围会根据保险合同及相关法律法规来确定。
准备理赔资料
理赔过程中，家属或相关当事人需要准备一系列证明材料，如身份证明、保险记录、登机证明、银行账户信息等，以便提交给保险公司。
赔偿标准
赔偿标准可能因国家、保险公司及保险产品的不同而有所差异。通常情况下，赔偿会包括对乘客的人身伤亡赔偿、医疗费用赔偿、行李和货物损失赔偿等。
建议家属和相关当事人在空难发生后，及时与保险公司和航空公司联系，了解详细的理赔流程和所需材料，以便尽快完成理赔程序。