遗物移交程序通常涉及以下步骤：
发现与报告
客房服务员在查房或打扫退房时，如发现贵重物品，应立即报告给宾客服务中心。
填写失物登记表
宾客服务中心填写管家部失物登记表（一式两联），白联留存客房部，粉联与贵重物品一起交予当值大堂经理，并在客房中心登记本上签字确认。
接收与核对
前厅部接收客遗贵重物品，进行检查并与管家部失物登记表核对，确保无误后进行交接。
记录与备份
前厅部大堂经理将贵重物品拍照并备份，同时在“大堂经理客遗贵重物品交接表”上进行登记交接，并进行班班交接。
安全存储
大堂经理将贵重物品锁入大堂经理保险箱内，以确保安全。
归还与确认
当客人联系或亲自到大堂经理处取回贵重物品时，需核对客人相关信息，如种类、数量、颜色、品牌及遗失地点等，确认无误后归还物品，并让客人填写“贵重物品遗失领取表”，包括遗失收据、身份证件复印件、客房交接凭证及联系电话等。
记录保存
前厅部大堂经理将“贵重物品登记表”和“贵重物品遗失领取表”进行备份留存，以便日后查询。
建议
详细记录：确保所有物品的交接过程都有详细记录，包括物品的特征、数量、品牌等信息，以便在需要时能够快速准确地找到物品。
安全措施：贵重物品应妥善保管，避免丢失或损坏。
沟通确认：在归还物品时，务必与客人进行充分沟通，确认物品无误并核对所有相关信息，以防出现误会。