决策的基本程序通常包括以下几个步骤:
诊断问题(识别机会)
认识和分析问题,明确问题的本质和影响,确保决策目标清晰明确。
明确目标
确定组织想要获得的结果,明确所要获得结果的数量和质量。
拟定方案
提出达到目标和解决问题的各种方案,考虑决策目标、外部环境和组织内部条件。
筛选方案
评价和选择方案,使用决策目标指标化、层次分析法确定权重等方法进行评价。
执行方案
调动各种相关资源,以保证方案的顺利执行,有效处理执行过程中遇到的阻力。
追踪检查、评估效果
将方案实际的执行效果与管理者当初所设立的目标进行比较,看是否出现偏差,并进行必要的调整和修正。
此外,对于重大行政决策,还有一些特定的法定程序,如公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等。
建议在决策过程中,遵循这些基本程序,确保决策的科学性和民主性,以提高决策的质量和可行性。