小程序对酒店有多方面的好处，主要包括以下几点：
提升酒店曝光率
小程序基于微信运行，微信拥有10亿活跃用户，这相当于酒店在一个拥有10亿用户的平台上“打广告”。
小程序的“附近的小程序”功能可以让酒店直接曝光在附近5KM范围内微信用户的手机上。
提升收益
小程序是酒店自己的平台，成交的订单无需被第三方平台抽取佣金，从而提升酒店的收益。
相比于与第三方平台合作，小程序可以降低营销推广费用。
实现客户裂变
小程序可以直接转发给微信好友或群，配合拼团、砍价等活动，触发用户主动分享和转发行为，从而实现客户裂变，带来更多流量。
新增线上销售渠道
小程序可以帮助酒店获取微信客源，覆盖更广泛的客户群体。
线上销售渠道的增加，有助于酒店获取更多客源。
提高客户服务质量
小程序可以将部分线下服务场景搬运到线上，如退押金、申请换房、开发票等，让客人享受更加便捷的服务。
即时通讯和反馈机制使客户能够直接与酒店沟通，快速响应客户需求，提升服务质量。
拓展业务来源
小程序商城可以出售酒店的床上用品、洗浴用品、当地旅游特产等，增加卖货业务，帮助酒店渡过艰难时期。
通过提供个性化服务、便捷的在线支付等功能，小程序可以增强客户体验，促进客户消费。
增强品牌形象展示
小程序可以作为酒店的数字名片，通过展示酒店环境、特色服务、客户评价等，有效塑造品牌形象。
高效的预订管理
小程序后台帮助酒店管理房间预订、客户信息、服务反馈等，自动化流程减少人工操作，提高管理效率。
实现精准营销
通过分析小程序收集的客户数据，酒店可以了解客户需求，实施个性化推荐和精准营销。
促进社交分享
小程序的社交分享功能可以鼓励客户将住宿体验分享至社交网络，吸引更多潜在客户。
优化资源调度
小程序的运营策略灵活，酒店可以根据市场变化和客户反馈，快速调整服务内容和营销策略。
综上所述，小程序为酒店带来了多方面的优势，从提升曝光率和收益，到增强客户服务和拓展业务来源，再到提高管理效率和实现精准营销，小程序都是酒店数字化转型的重要工具。