京东平台有一系列的规则，旨在规范商家的行为，保护消费者权益，并确保交易的公平性和透明性。以下是一些关键规则：
商品标题规则
商家在商品信息中不得声称具有专卖资格或特约经销商等字眼，除非他们确实具备相关资质或参加了京东的特定活动。
禁止使用与特定资质或活动相关的虚假词汇，例如“台湾馆”、“香港街”、“淘宝商城”、“消费者保障计划”、“先行赔付”、“京东货到付款”等。
虚假交易处罚规则
商家若涉及虚假交易，将在收到罚单后的7天内有一个申诉期限。超过申诉期限，申诉将被视为失败。
虚假交易处罚将在申诉结果出来后三天内进行降权处理。未申诉状态下，系统将在申诉期结束后7天自动确认处罚单并进行降权。
产品虚假信息
商家不得发布虚假的产品信息。若因虚假信息导致消费者损失，商家需按照消费者要求赔偿商品原价的3倍以上。
禁止盗用其他平台或商家的图片，由此产生的纠纷需由商家承担法律责任。
知识产权
商家必须尊重知识产权，未经授权不得销售他人的知识产权产品。
对于首次违规的商家，京东将给予警告并下架相关产品一周；若再次违规，将延长结算周期一个月；三次以上违规，平台有权关闭店铺。
交易纠纷处理原则
商家和消费者应进行真实交易，不得进行虚假交易以增加信用或销量。
签收问题处理原则要求买家提供准确的收货地址和收货人信息，并征得商家同意。若因收货人问题导致纠纷，买家需承担责任。
京东商品问答管理规则
商家需遵守京东商品问答的管理规则，确保回答内容合法、合规，并在48小时内完成审核。
商家对同一问题只能回答一次，且审核通过后不支持删改回答内容。
售后纠纷处理
在“维修、换货、退货”等售后环节，商家需承担和解义务。
京东有权在消费者提起纠纷申请后24小时内介入处理，具体处理时效见规则。
这些规则适用于京东开放平台的第三方商家，旨在维护一个公平、透明的交易环境，保障所有参与者的权益。商家应仔细阅读并遵守这些规则，以避免违规行为带来的不利后果。