官换机，也称为服务机或置换机，是指当消费者购买的苹果设备在保修期内出现非人为损坏的故障时，苹果官方按照保修条款提供的全新同型号手机，用于替换故障机。这些官换机通常不会在市场上流通，但在某些情况下，消费者可以通过特定渠道购买到，并且价格通常比原封机低。
官换机的主要特点包括：
1. 官方提供：由苹果官方接收并检验过的全新设备。
2. 性价比高：相较于原封机，官换机价格更低，但通常国行在保的官换机可以继续全国联保。
3. 外观可能略有磨损：官换机可能因为之前被退回或替换而外观上略有瑕疵。
4. 序列号查询：通过苹果序列号查询和GSX验机报告可以鉴别是否为官换机。
需要注意的是，市场上有些商家可能会将经过维修或二次拼装的手机也称为官换机，但这类手机并非严格意义上的官换机，且可能存在质量隐患，因此购买时需要谨慎鉴别