工作责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工会认识到自己的工作在组织中的重要性，并把实现组织的目标当成是自己的目标。
高工作责任心的特征
保持高度热情和付出额外努力：
为成功完成工作，愿意付出比职责要求更多的努力。
自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作：
主动承担额外任务，以帮助团队和组织。
助人与合作：
愿意帮助同事，并与团队成员合作，共同完成任务。
遵守组织的规定和程序：
严格按照公司的规章制度和流程执行工作。
赞同、支持和维护组织的目标：
认同并支持组织的使命和愿景，并为之努力。
工作责任心不强的原因
管理者缺乏管理技能：
管理者如果认为干得越多出错的可能性越大，可能会挫伤员工的积极性。
管理者自身缺少良好的责任素质：
管理者的责任心缺失会对工作产生更广泛的负面影响。
激发工作责任心的方法
制定满足不同需求的激政策：
通过激励措施来满足员工的不同需求，从而提高其工作责任心。
明确岗位职责：
让员工清楚自己的职责范围，从而更有针对性地承担责任。
制定工作目标：
设定明确的工作目标，帮助员工保持对工作的热情和动力。
热爱本职工作：
培养员工对单位的忠诚度，使其更加投入工作。
勇于承担责任：
鼓励员工勇于面对和解决问题，不推卸责任。
工作责任心的重要性
提高工作效益：
有责任心的员工会更加认真和高效地工作，从而提高整体工作效益。
增强企业信任：
有责任心的员工更容易获得同事和上级的信任，有利于团队建设和企业发展。
实现个人价值：
通过履行工作责任，员工可以实现自我价值，获得成就感和满足感。
综上所述，工作责任心是职业成功和个人发展的关键因素。通过培养和激发员工的责任心，可以有效提高工作效率和团队凝聚力，进而推动企业的整体发展。