旧QC七大手法,也称为“老七种”工具,是企业质量管理中常用的质量管理工具。这些工具包括:
分层法:
将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类,将收集到的大量数据或资料按相互关系进行分组,加以层别。
调查表:
用于收集和积累数据,是一种结构化的数据收集工具。通过设计好的表格,系统地收集和整理信息。
排列图:
又称帕累托图,是一种将数据进行分类和排序的工具,以找出影响质量的主要因素。
因果图:
也称为鱼骨图或石川图,是一种用于分析问题原因的工具。它有助于识别和表示问题与其潜在原因之间的关系。
直方图:
是一种展示数据分布的图形工具。通过直方图,可以直观地看到数据的集中程度、分散程度和异常值。
控制图:
用于监控过程的变化,以评估过程是否处于控制之中。它有助于及时发现过程中的异常波动,从而采取相应的措施。
相关图:
用于分析两个变量之间的关系。通过绘制散点图,可以直观地看到两个变量之间是否存在相关关系以及关系的强弱程度。
这些工具在质量管理及改善过程中发挥着重要作用,帮助企业识别问题、分析原因、制定改进措施并监控效果。