网格员的职责主要包括以下几个方面：
基础信息采集
采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息，包括易肇事肇祸严重精神障碍患者、劳资纠纷等重点人、中小学和幼儿园校车等重点物、出租房屋等重点场所、石油化工等重点行业的基本信息。
社情民意收集
收集社情民意，了解居民的需求和意见，及时反映居民的困难、意见建议，并做好记录和反馈工作。
安全隐患排查
协助有关部门排查各类公共安全问题，发现消防、安全生产、交通、卫生、环境、食品药品及其他各类安全隐患应及时报告。
矛盾纠纷化解
深入走访网格，及时了解各种不稳定、不和谐因素，主动参与矛盾纠纷调解，发现群体性事件和重大矛盾纠纷苗头隐患时，应及时报告，并跟踪反馈。
治安巡防
发动和动员群众组建平安巡防队伍，协助基层开展各类专项整治和防范宣传教育活动，防范各类违法犯罪活动。
违法违章行为发现与报告
结合网格巡查，及时发现、报告、制止违建、违排、违停等各类违法行为，并协助对违法行为进行精准处理。
民生服务
提供代办服务，帮助居民办理各类证件、申请社会保障福利、处理家庭纠纷等，满足居民的日常需求。
政策宣传
及时传达党的路线、方针、政策和上级的指示精神，宣传党委政府的重要工作部署，开展各类形式多样、生动有效的宣传教育活动。
特殊人群服务
管理服务特殊人群，包括信访人员、社区服刑对象、刑释解教人员、吸毒人员、邪教人员、闲散青少年、危险品从业人员、易肇事肇祸精神病患者等，协助相关部门开展相关服务管理。
环境卫生管理
监督和整治社区内环境卫生，督促社区居民遵守社区环境卫生规定，提醒居民规范处理生活垃圾，定期检查社区内公共设施状况，协调相关部门和居民处理环境卫生问题。
应急响应
在突发事件发生时，及时响应并上报相关部门进行处理，确保社区的安全和稳定。
总的来说，网格员的职责涵盖了社区管理的各个方面，从信息采集、矛盾调解到治安巡防、民生服务等，旨在通过专职负责，实现基层治理的精细化、全面化和高效化，为社区居民提供全方位的服务和管理。