客房服务员的工作流程通常包括以下几个步骤：
上班准备
换好制服，到管家部办公室签到。
阅读楼层服务员和领班的交班记录。
领取钥匙和通讯工具。
打印次日团队离店单。
清洁与整理
根据房间的打扫顺序，按照正常程序进行清洁。
清扫走客房，包括更换床单、毛巾和浴巾，清洁浴室，补充客房用品和洗漱用品。
清理公共区域卫生，如走廊、电梯、楼梯等。
客房服务
根据客人的需求提供客房清洁服务，如整理床铺、擦拭家具、清洁卫生间等。
处理客人遗留物品，及时归还或上交。
确保客房内设施设备的正常运行，如更换灯泡、检查电视、电话等。
巡楼与检查
夜间巡楼，推门检查客房情况，确保没有安全隐患。
检查夜间退房酒店的消耗及客人遗留物品。
核对房态，确保系统中的房态与实际房间状态一致。
交接班
与下一班次的客房服务员交接工作，包括借用物品、迷你吧消耗情况、客人遗留物品及特殊事宜。
填写工作日志，记录当天的工作情况。
下班
交还钥匙和通讯工具。
签退下班。
建议
客房服务员在工作中应严格遵守酒店的规定和标准操作流程，确保服务质量。
在清洁和整理客房时，注意保护客人的隐私和财物安全。
与客人保持良好的沟通，及时响应客人的需求和投诉。
定期参加培训和会议，提高专业技能和服务水平。