要关闭后台程序，可以采取以下几种方法：
对于Windows系统：
使用任务管理器
按下 `Ctrl + Alt + Delete`，然后选择“任务管理器”。
在任务管理器中，选择“进程”选项卡，找到想要关闭的程序，然后右击选择“结束任务”。
通过组策略编辑器
打开“组策略编辑器”（`gpedit.msc`）。
导航到“计算机配置” > “管理模板” > “系统” > “关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”。
双击“已启用”设置项以禁用该功能。
禁用休眠和Hibernate功能
尝试禁用Windows的休眠和Hibernate功能，或者更新电源管理相关驱动，看能否改善后台程序无法关闭的问题。
使用第三方软件
可以使用如CCleaner或Advanced SystemCare等第三方软件，它们通常有自动关闭不必要的后台应用选项。
对于iOS系统：
使用多任务管理
双击主屏的Home键，打开多任务管理窗口。
在后台任务管理界面中，向上滑动并抛出应用程序图标即可关闭后台程序。
禁用后台应用
进入“设置” > “通用” > “后台应用刷新”。
关闭不需要在后台运行的应用的开关。
使用第三方软件
可以安装如360手机卫士、腾讯手机管家等软件，它们通常有一键关闭程序的功能。
对于Android系统：
使用多任务管理
打开手机管家或系统自带的多任务管理。
长按应用程序图标，然后向上滑动并抛出即可关闭后台程序。
禁用后台应用
进入“设置” > “应用” > “正在运行的服务”。
关闭不需要在后台运行的应用的开关。
使用第三方软件
可以安装如360手机卫士、腾讯手机管家等软件，它们通常有一键关闭程序的功能。
通过以上方法，你应该能够成功关闭后台程序。如果问题依然存在，建议检查是否有病毒或恶意软件干扰，或者尝试使用安全模式启动电脑进行排查。