制定部门职责的程序可以遵循以下步骤:
明确部门职能
确定部门所承担的工作范围、主要任务及目标。
这有助于准确撰写出符合实际工作需要的职责。
部门职责的具体内容
部门概述:简要介绍部门的性质、组成及主要工作职责。
职责范围:明确部门所负责的工作领域,包括主要业务、管理范围等。
具体职责:详细列出部门在日常工作中的具体任务与责任,如项目管理、人事管理、财务管理等。
工作目标:明确部门的工作目标,以及为实现这些目标所应采取的行动与策略。
权力与权限:说明部门在行使职责过程中所拥有的权力与权限,包括决策权、执行权、监督权等。
协作与配合:阐述部门与其他部门之间的协作与配合关系,以及在跨部门合作中的职责与义务。
撰写要点
准确性与清晰性:确保所写内容准确反映部门的实际工作职责,用词清晰、简洁,避免模糊或含糊不清的表述。
完整性:尽可能全面地列出部门的所有职责,确保无遗漏,同时也要注意避免重复或冗余的内容。
层次性:按照工作内容的重要程度或逻辑顺序进行排序,使得内容更有条理。
具体化:尽可能具体地描述工作内容和任务,避免使用过于抽象或笼统的表述。
编审批流程
编制:行政部应当组织各部门编制相关的部门职责说明书,相关部门参与审核。
审批:部门职责说明书应当由行政部组织编制,相关部门审核,总经理最终审批后生效。
修订:公司组织架构发生调整后,必须做相应的部门职责调整,修订后的部门职责说明书应当经本部门、行政部、总经理(必要时)共同审批后生效。
实现闭环循环
部门职责可以采用“PDCA”循环的方式来梳理,让一项工作能够有始有终,在各个阶段都有部门负责,确保工作能够闭环完成。
通过以上步骤,可以确保部门职责制定程序的规范性和有效性,从而明确各部门的职责范围和工作目标,提高工作效率和协作效果。