小程序格式不对的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：
检查图片格式
确保使用的图片格式（如webp）在目标设备上受支持。如果不支持，可以考虑转换为jpg或png格式。
CSS样式调整
有时格式问题可能是由于CSS样式设置不当引起的。例如，确保`word-wrap: break-word；`和`overflow: hidden；`等样式正确应用，以避免文字换行和溢出隐藏问题。
HTML格式问题
如果小程序中的内容包含HTML格式，而小程序不支持这种格式，可以考虑使用小程序官方提供的转换函数或方法将HTML内容转换为小程序支持的格式。
属性设置问题
检查是否有属性设置错误，例如`scroll-into-view`属性中的`toView`值不能以数字开头，可以使用字母或符号开头。
缓存和版本问题
清理微信缓存或更新微信版本，以确保小程序能够正常打开。
数据格式问题
检查请求的数据格式是否为json，并确保数据格式正确无误。
参数格式问题
检查请求参数格式，确保没有多余的空格或不可打印字符，例如`mch_id`参数。
通过以上方法，可以逐步排查并解决小程序格式不对的问题。如果问题依然存在，建议联系小程序后台或开发者社区寻求进一步的帮助。