车祸走正常程序的赔偿步骤如下:
事故处理与报案
事故发生后,应立即向交警部门报案,并向保险公司报案。
尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人。
事故调查与责任认定
交警部门会对事故现场进行勘查,并出具交通事故责任认定书,明确各方在事故中的责任。
调解与协商
根据事故责任认定书,双方可以尝试通过协商来解决赔偿问题。
如果协商一致,可以现场出具调解书。如果协商或调解无法达成一致,受害人有权向法院提起诉讼。
赔偿项目与金额
赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费和死亡赔偿金等。
保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿,不足的部分由责任方承担。
索赔与理赔
被保险人应在车辆修复或事故处理结案后的3个月内,向保险公司提出索赔申请。
保险公司根据车险合同条款和相关证据,作出是否赔偿以及赔偿多少的结论,并支付赔款。
争议处理
如果与保险公司发生争议不能达成协议,可以向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
法律依据
《民法典》第一千一百七十九条和《道路交通安全法》第七十六条规定了交通事故赔偿的具体项目和标准。
通过以上步骤,可以确保车祸赔偿过程合法、合规,并尽可能保障受害人的合法权益。建议在整个过程中,保留好所有相关证据,以便在需要时能够提供有力的支持。