热烫的程序包括以下步骤：
烫前准备
使用单洗洗发水洗发，去除多余的油脂和造型产品残留。
修剪出适合顾客发型设计需要的高层次发型。
将毛发吹至8成干。
软化
将毛发吹干，由下往上分发片涂抹1号软化药水，尽量均匀并使其彻底吸收。
根据发质的不同，适量添加3号毛发润养霜，并注意搅拌均匀后使用。
软化完成后，用温水顺着发丝向下冲洗头发，无需任何洗发、护发用品，时间控制在5分钟以内。
上杠
冲洗干净后，用毛巾将多余的水分吸掉，不要揉搓头发，将头发吹至6成干。
将少量3号润发霜均匀涂抹在发干部分，发尾受损部分应着重加量涂抹，然后用宽齿梳将头发梳顺。
加热
用保鲜膜包住头发进行蒸汽加热，加热时间根据发质健康程度在15-20分钟左右，每隔5分钟测试一次。
测试时取一小撮头发进行拉伸测试，能够拉出头发长度的二分之一并出现波皱现象，即为较好的软化效果。
冷却和洗发
加热完成后，让头发冷却，通常在等待15分钟，避免损伤头发。
用清水洗净，以去除药水。
护理和定型
清洗后，使用护发素滋养头发，最后可使用定型喷雾锁住卷发效果。
整理
冷却后用手轻轻把头发抓松，使卷发更蓬松。
将弹力素抹在头发的末端，让卷发更有弹性。
这些步骤完成后，热烫程序就基本结束了。建议在操作过程中注意细节，如药水的均匀涂抹、加热时间的精确控制以及冷却和定型的充分进行，以确保烫发效果的最佳化。