管理小程序商家可以通过以下几个步骤进行：
注册并登录小程序后台
商家需要前往微信公众平台进行注册，并完成小程序相关的信息填写和审核。通过审核后，商家可以顺利登录小程序后台。
首页设置
登录后，商家可以设置小程序首页，选择不同的首页样式和布局方式，自定义图片、文字等展示内容。此外，还可以进行商品推荐和促销活动的展示，增加用户黏性。
商品管理
商家可以在后台进行商品的添加、编辑、上架、下架等操作。同时，可以在商品图文详情中增加图片、文字、链接等功能模块，使商品更加丰富多彩。
订单管理
订单管理模块包括订单列表、订单详情、订单处理等功能。商家可以随时查看订单状态、实时跟踪订单物流等信息，并在订单处理环节中进行售后服务。
数据统计
小程序数据统计模块可以为商家提供全面的数据分析和报告。商家可以通过数据统计了解商品销量、用户访问量、用户行为分析等多项指标，以便更有针对性地制定营销计划。
会员系统管理
利用小程序的会员系统，商家可以设置会员积分规则，记录客户的购买记录和喜好，进行个性化的服务和推荐。这有助于提高顾客重复消费的动力和品牌推广。
粉丝运营
商家可以通过标签记录客户，进行粉丝归类和分析，了解粉丝的消费习惯、属性、归属等，从而调整活动策略，防止粉丝流失。
团队成员管理
对于较大的企业，可以在小程序后台添加不同的管理员，分配不同的权限，如内容编辑、风格设计、客户管理等，提升团队效率和专业性。
营销推广
通过微信小程序提供的营销工具，如优惠券、限时折扣、推荐分享等，进行促销活动，增加用户粘性和购买频率。
售后服务
提供及时而有效的售后服务，包括订单查询、退换货处理等，提升用户满意度和口碑。
安全和风险控制
加强小程序的安全管理，防范网络安全风险和数据泄露，确保用户信息和交易安全。
通过以上步骤，商家可以有效地管理小程序，提升用户体验和经营效率。