交通事故处理程序一般包括以下几个步骤:
确保安全
发生交通事故后,首先确保自身及乘客的安全,迅速移至安全地带,避免二次事故。
报警与记录
立即拨打110报警,报告事故情况,包括地点、伤亡情况和车辆信息。
使用手机拍照或录像,记录事故现场、车辆位置、损坏情况和周围环境,确保证据完整。
交换信息
与对方驾驶员交换姓名、联系方式、驾驶证和行驶证信息。
如有目击者,也请记录其联系方式,以便后续调查。
等待交警
保持现场完整,不要随意移动车辆或物品,以免影响事故认定。
耐心等待交警到场,配合其调查,提供所需证据和信息。
保险报案
及时联系保险公司,报告事故情况,按照保险公司要求提供相关资料。
了解保险理赔流程,跟进理赔进度,确保自身权益。
后续处理
根据交警出具的事故认定书,与对方协商赔偿事宜。
如协商不成,可通过法律途径解决。
关注车辆维修进展,确保车辆恢复正常使用。
建议:
在处理交通事故时,务必保持冷静,按照上述程序操作,以确保自身和他人的安全,同时尽可能收集和保留相关证据,以便后续处理。