当电脑程序连不上网时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查应用程序自身问题
尝试重新启动应用程序。
如果问题依旧，尝试卸载后重新安装应用程序。
检查网络硬件连接
确保网线连接牢固，没有松动或损坏。
检查无线网络是否已开启，并确保电脑已连接到正确的Wi-Fi网络。
检查网络设置
确认IP地址、子网掩码、默认网关等设置是否正确，可以尝试手动设置一个IP地址。
清除DNS缓存，使用命令提示符输入`ipconfig /flushdns`。
检查代理设置，确保没有错误配置。
检查防火墙和安全软件
暂时关闭防火墙和安全软件，查看是否能够上网。如果可以上网，则需要调整防火墙和安全软件的设置，允许电脑连接网络。
检查驱动程序
更新或重新安装网络适配器驱动程序。
检查设备管理器中网络适配器是否显示黄色感叹号，如果有，则卸载后重启电脑，系统会自动重新安装驱动。
检查系统设置
重启路由器和调制解调器，刷新网络连接。
检查是否有其他设备可以成功连接互联网，以确定问题是否局限于特定设备或特定网络环境下。
检查病毒或恶意程序感染
运行杀毒软件和反恶意软件程序，确保计算机没有受到感染。
联系网络服务提供商
如果以上方法都无法解决问题，联系网络服务提供商或相关技术支持人员寻求进一步的帮助。
通过以上步骤，应该能够找到并解决电脑程序连不上网的问题。如果问题依然存在，可能需要更深入的专业检查或硬件更换。