如果您需要投诉李宁小程序店铺,您可以采取以下几种方式:
通过黑猫消费者服务平台投诉
您可以登录黑猫消费者服务平台(https://tousu.heima.cn/),在平台上找到李宁的官方旗舰店,然后提交投诉。在投诉时,请详细描述您的问题,包括服务不到位、虚假宣传、联系不到客服、拒不发货等,并提供相关证据,如订单信息、聊天记录等。提交投诉后,平台会介入处理,并给出处理结果。
通过李宁官方微博或微信投诉
您还可以通过李宁的官方微博或微信渠道进行投诉。在官方渠道上,您可以发布您的投诉内容,并附上相关证据。李宁的官方客服团队会看到您的投诉,并可能与您联系以解决问题。
发送投诉邮件
如果您希望更正式地投诉,可以通过电子邮件的方式进行。李宁有一个官方邮箱地址:heimaotousu@vip.sina.com,您可以将投诉内容详细描述并发送至该邮箱。请确保在邮件中提供足够的证据以支持您的投诉。
在投诉过程中,请确保您提供的信息准确无误,并提供足够的证据以支持您的投诉。同时,建议您通过官方渠道进行投诉,以确保您的投诉能够得到妥善处理。如果您对处理结果有异议,您还可以重新发起投诉或寻求其他途径解决纠纷。