京东规则

时间:2025-02-14 02:26:33 主机游戏

京东平台有一系列详细的规则,旨在维护良好的商业秩序和保护消费者权益。以下是一些主要的京东规则:

商品标题规则

卖家不能在商品信息中声称自己是京东专卖或特约经销商,除非拥有相关资格或参加京东活动。

禁止使用虚假词汇,如“台湾馆”、“香港街”、“淘宝商城”、“消费者保障计划”、“先行赔付”、“京东货到付款”等。

虚假交易处罚规则

卖家在收到虚假交易罚单后有7天申诉期限,申诉期内申诉有效。

逾期申诉将视为失败,系统会自动进行降权处理。

交易纠纷处理原则

买卖双方应进行真实交易,禁止以增加信用或销量为目的的虚假交易。

签收问题需商家与买家协商一致,买家变更收货信息需商家同意。

产品虚假信息

禁止发布虚假产品信息,否则需赔偿消费者商品原价3倍以上。

禁止盗用他人图片,盗图行为需商家承担法律责任。

知识产权

未经授权销售他人知识产权产品将受到警告、下架商品、延长结算周期甚至关闭店铺的处罚。

价格违规

商品价格不得高于其他B2C平台的正常售价,否则将面临整改或违约金处罚。

同一店铺在自然周内多次价格违规,京东有权要求卖家承担违约金。

商品详情描述

商品图片需清晰美观,且不能包含非京东商城的水印、链接及其他信息。

商品描述图片需符合特定规格。

平台秩序与法律法规

禁止销售假冒伪劣商品、走私物品、非法出版物等违法违规商品。

特殊类目如药品、医疗器械等需具备相应许可证才能经营。

平台有权对违规商品进行扣分处理,影响店铺评级和权重。

京东PLUS会员权益

PLUS会员在购物时享受10倍返京豆的权益。

订单金额达标可享受免费送货上门服务。

保价规则

京东为大部分商品提供30天保价期,消费者可申请退还差价。

这些规则旨在确保京东平台的公平、透明和规范,保护消费者权益,促进商家合规经营。建议商家和消费者在参与京东平台活动时,务必仔细阅读并遵守这些规则。