要用好舆情监测软件，可以遵循以下步骤和技巧：
明确监测目标和设定关键词
确定需要监测的事件、主题、话题或政策。
选择相关的关键词和短语，并设定排除词以过滤无关信息。
合理设定监测配置选项
根据需要自定义监测的时间范围、地域范围、语言和通知方式。
实时监测与分析
选择支持实时监测和数据分析的舆情监测系统，如蚁坊软件的鹰眼速读网系统。
对监测到的信息进行情感分析、话题聚类、趋势预测，并生成可视化舆情数据报告。
持续优化监测主题
根据监测结果和分析报告，适时调整关键词、增加监测平台、优化预警方式，以适应舆情变化。
增强信息收集能力
提高信息收集渠道的覆盖面，支持更多的信息来源。
改进信息处理流程
提高处理效率和准确性，增强对异常数据的处理能力。
开发更多的分析算法
提高分析的准确性和可靠性，支持多维度的分析。
提升可视化效果
设计更丰富的图表、图形和地图，以便用户更好地理解舆论数据。
增强系统安全性
保护敏感信息，确保系统安全。
全网监测
监测多个平台和渠道，包括新闻网站、社交媒体、论坛等，以获取全方位的舆情趋势。
及时监测
利用敏感词汇表和自动过滤功能，第一时间发现并分析网络信息。
制定应对策略
根据舆情监测结果，制定正面引导、危机应对等策略。
多个词组组合监测
使用支持多语义监测和多种词汇规则组合的系统，确保信息数据获取的精准有效性。
全天全网不间断监测
自动对全网相关信息进行实时不间断监测，及时预警并推送相关信息。
订阅主题，实时追踪舆情动态
订阅重点监测主题，系统会全天对相关舆论信息动态进行监测分析，并生成多维度的数据图表或舆情分析简报。
通过以上步骤和技巧，可以更好地利用舆情监测软件，及时发现并应对网络舆情，为企业或政府机构提供有价值的决策支持。