公安民警在使用社交软件时，应当遵循以下原则和规范：
个人身份认证
民辅警应使用个人身份认证的微博、微信、QQ、抖音等社交软件平台，不得使用公安标志与符号。
信息发布
可以发布警方活动、警方通报、警方警示等信息，以增强公众对警方工作的了解，提升警方形象和信誉。
宣传教育
利用社交软件开展安全知识普及、防范犯罪宣传、交通安全宣传等活动，提高公众的安全意识和遵法意识。
调查研究
通过社交软件进行调查研究，收集公众对警方工作的意见和建议，以便更好地改进工作。
线索征集
在社交软件上发布犯罪嫌疑人的信息，寻找目击证人等，帮助警方破案。
警示教育
利用社交软件开展警示教育，普及法律知识，预防犯罪事件的发生。
保密纪律
不得擅自发布涉及警务工作秘密的文字、图片、音视频等信息，严格遵守公安保密规定。
通过以上规范，民警可以更好地利用社交软件开展工作，提升工作效率和公众满意度。