使用软件检测空调故障的方法如下：
空调代码查询软件
利用空调代码查询软件可以迅速帮助用户查找空调故障代码并给出相应解决方案。
这类软件集成了故障码读取、数据分析及维修建议等功能，利用先进的算法对空调系统的运行数据进行解读，根据识别出的故障代码提供针对性的解决策略和建议。
专业故障诊断软件
一些品牌的空调提供了专业的故障诊断软件，可以通过连接电脑进行更详细的故障诊断。
三菱重工空调多联机测试软件（MentePC）
MentePC是三菱重工空调多联机的一套测试软件，可以将空调的全部测试数据收集到电脑中，并以图形化显示，方便调试及维修。
故障代码查询公众号
可以在微信添加“故障代码查询”公众号，通过公众号查询各空调品牌产品的故障代码。
空调故障检测仪
空调故障检测仪可以连接空调控制器，通过读取故障代码和数据流，帮助故障处理人员快速定位故障。
建议
选择合适的工具：根据具体的空调品牌和型号选择合适的故障诊断软件或检测仪。
仔细阅读说明书：在使用任何诊断工具前，务必仔细阅读其说明书，了解操作步骤和注意事项。
定期维护：定期对空调进行维护和检查，可以预防故障的发生，提高空调的使用寿命和效率。