要删除苹果设备上的黑色软件，可以尝试以下几种方法：
通过设置删除
打开“设置”应用。
选择“通用”。
选择“iPhone存储”。
找到并选择需要删除的应用。
长按应用图标，选择“移到废纸篓”或“删除”。
使用第三方工具
可以使用像同步助手这样的第三方工具来删除应用。但请注意，使用第三方工具时要小心，避免误删系统应用。
恢复出厂设置
如果以上方法都无法删除应用，可以尝试恢复出厂设置。但请注意，这将删除设备上的所有数据，因此请确保已备份重要信息。
强制关机重启
同时按住Home键和锁屏键，强制关机，然后重新启动设备，再尝试删除应用。
检查并关闭卸载保护或冻结应用
有些应用可能被设置为卸载保护或冻结状态，这可能会阻止你删除它们。检查并关闭这些功能后再尝试删除。
使用iTunes进行恢复
如果应用仍然无法删除，可以尝试将设备连接到电脑上的iTunes软件，进行恢复固件操作。
请根据你的设备和需求选择合适的方法进行操作。如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或前往苹果售后服务中心寻求帮助。