小雅软件通过以下方式服务餐饮企业:
智能POS与全渠道发展会员
小雅CRM VIP服务结合智能POS系统,帮助餐饮企业全渠道发展会员,并加速数据积累。通过口碑管理,可以覆盖所有到店客户,全场景采集数据以进行顾客画像分析。
智能推荐
系统能够根据历史消费记录和口碑偏好推荐相关菜品,促进复购和提升客单价。同时,提供关联菜品推荐,增强顾客就餐体验。
场景营销
小雅软件支持排队预定、点餐外带、外卖等多种场景,并能够即时显示会员到店信息,提升顾客体验。此外,通过互动植入营销推荐和标签提供个性化营销,实现精准营销。
精准营销
系统支持会员分级和权益售卖,分层投放营销策略。结合支付宝的精准标签,可以在不同场景下实现精准营销。
收银服务
提供包括支付宝、现金、银行卡等多种支付方式,并支持点餐、预定、排队、预点餐、外带、外卖、零售柜、电子发票等多种服务,同时通过厨房KDS(Kitchen Display System)摆脱小票丢失问题,提升厨房工作效率。
后台管理
搭载口碑后台和口碑掌柜,提供7天经营报表,使餐厅经营情况一目了然。同时,提供会员经营报表,帮助餐饮企业更好地掌握会员情况。
全包服务与售后无忧
小雅提供全面的服务,包括申请试用、客服支持、开通小雅产品以及申请免费使用小雅CRM等,确保餐饮企业可以无忧使用。
综上所述,小雅软件通过提供智能化的会员管理、营销工具、支付服务以及全面的后台管理,帮助餐饮企业提升服务质量、优化顾客体验,并实现高效运营。