如果您遇到聊天软件中的欺诈行为，以下是一些建议的投诉步骤：
收集证据
保存所有与欺诈行为相关的聊天记录、转账记录、商品网页等书面材料。
向公安机关报案
拨打全国统一报警电话110或前往当地公安局报案。
提供详细的诈骗情况和相关证据，协助警方调查。
向网络违法犯罪举报网站投诉
访问网络违法犯罪举报网站（如12321网络不良与垃圾信息举报受理中心）进行在线举报。
按照要求填写举报信息，包括诈骗软件的相关信息和您的遭遇。
联系消费者保护机构
登录12315平台或联系当地消费者保护机构进行投诉。
提供相关证据，详细填写投诉内容，并等待处理结果。
向电信运营商投诉
向所使用的电信运营商客服反映情况，要求运营商采取措施，如屏蔽该软件的网络访问。
向应用商店投诉
如果是手机应用中的诈骗软件，可向应用商店的客服投诉，要求下架该软件。
联系软件平台
如果使用的是正规软件平台，可以向该平台投诉并提供相关证据，客服人员一般会协助客户追回损失。
通过邮箱举报
将被骗过程、金额、联系方式发送至96110反诈中心邮箱（mc96110@126.com）。
建议
及时行动：一旦发现欺诈行为，应立即采取行动，以免损失扩大。
保留证据：确保保存所有相关证据，这些证据对于投诉和后续的法律维权至关重要。
多途径投诉：可以考虑通过多种途径进行投诉，以增加问题得到解决的可能性。
通过以上步骤，您可以有效地投诉聊天软件中的欺诈行为，并保护自己的合法权益。