如果您遇到软件欺骗用户的情况，可以通过以下途径进行投诉：
网络违法犯罪举报网站：
您可以访问网络违法犯罪举报网站（如mps.gov.cn），根据网站提示填写相关信息并提交举报。
拨打110或到当地派出所报警：
软件诈骗属于犯罪行为，您可以直接拨打110或到当地派出所报警，警方会依法处理。
拨打消费者协会热线电话12315：
如果您的损失涉及商品质量问题或购买假货，可以拨打12315进行投诉。
12321网络不良及垃圾信息举报受理中心：
您可以致电12321热线进行举报，或登录该网站提交相关证据，如截图、聊天记录等。
向应用商店投诉：
如果是手机应用中的诈骗软件，您可以向应用商店的客服投诉，并提供软件的相关信息，要求平台下架该软件。
向互联网信息办公室举报中心：
您还可以通过访问该网站，提交相关证据进行举报。
向电信运营商投诉：
您可以向所使用的电信运营商客服反映情况，要求运营商采取措施，如屏蔽该软件的网络访问。
向相关行政部门投诉：
您还可以向相关行政部门投诉，如工信部等，要求对欺诈行为进行处罚。
社交媒体平台：
您可以在社交媒体平台上发布信息，提醒其他用户注意，并直接向平台举报。
在投诉时，请尽可能提供详细的证据，如聊天记录、转账记录、软件截图等，以便于相关部门或机构进行调查和处理。同时，保持耐心，因为处理此类投诉可能需要一定的时间。