索引失效时，可以通过以下方法优化软件：
定期优化索引
使用数据库管理工具（如MySQL的EXPLAIN命令）分析查询语句的执行计划，找出没有使用索引或者使用了不合适的索引的查询语句，并进行优化。
重新评估查询语句
对频繁执行的查询语句进行评估和优化，可以考虑使用覆盖索引、联合索引等方式提升查询性能。
索引重建
当索引失效严重时，可以考虑重新构建索引来提升数据库性能。例如，在MySQL中，可以使用ALTER TABLE语句来重建索引：`ALTER TABLE table_name ENGINE=INNODB；`。
监控索引性能
定期监控数据库索引的性能，包括索引的命中率、使用情况等，通过监控可以及时发现索引失效的情况，并进行调整和优化。
数据库统计信息更新
定期更新数据库的统计信息，以确保数据库优化器能够正确选择索引。例如，在MySQL中，可以使用ANALYZE TABLE命令来更新表的统计信息：`ANALYZE TABLE table_name；`。
优化器模式设置
在PL/SQL工具的执行计划中查看各种优化器模式下的索引执行情况，然后设置合适的优化器模式。
查询条件优化
避免在查询条件中使用is null、is not null，因为这些条件可能导致索引失效。
确保字符串字段在索引中加上单引号，避免因数据类型转换导致的索引失效。
在使用or连接时，注意索引的失效问题，尽量减少NestedLoop循环次数，遵循“永远用小结果驱动大的结果集”的原则，首先优化内层循环。
数据库结构优化
检查数据库表的结构和关系，确保它们能够支持高效的查询。确保表中的字段类型、大小和约束等设置合理，以减少数据扫描和计算时间。
查询语句优化
确保查询语句是最优的，避免使用耗时的操作，如全表扫描、多次连接等。
通过以上方法，可以有效优化软件中的索引失效问题，提升数据库查询性能。