使用软件找家人可以通过以下几种方法：
使用互联网寻人平台
人海导航和 宝贝回家等公益网站是寻找失散亲人的首选平台。这些平台要求用户提供真实姓名、身份证号等信息，以确保信息的真实性。对于不熟悉网络操作的中老年群体，可以通过指导他们提供必要信息来启动网络寻人。
利用社交媒体
在微博、微信等社交平台上发起寻人公告，可以迅速扩散并引起公众关注。例如，微信的“失物招领”功能可以通过输入关键字找到可能的信息。
使用手机定位追踪软件
FindUS是一款手机应用程序，可以查明家人和朋友的实时位置。用户只需输入想找到的人的电话号码，其坐标就会在地图上标明。
海豚守护、 手机号定位和 手机号码定位手机等软件可以实现手机追踪、电话追踪和实时定位功能，帮助用户随时共享和查看家人和朋友的位置。
定位神器和 寻Ta客户端利用基站定位原理，可以实时定位电信手机号的位置，适用于老人机和智能手机，并且显示直观。
利用即时通讯工具
Find My Friends是苹果公司提供的免费App，可以通过iCloud上的Apple ID登录，实时查看朋友和家人的位置。用户可以向他们发送位置请求，对方接受后就可以看到彼此的位置。
通过微信查找家人群聊
打开微信主界面，在搜索框里输入“家人”或群的名字，可以找到家人群。如果群聊被删除，可以通过查看置顶聊天或重新添加群成员来恢复。
使用其他辅助工具
模拟定位软件可以帮助提前规划行程路线，避免走错路，并在紧急情况下提供标记点碰头功能。
定位寻踪宝和 云踪手机定位寻人软件可以24小时了解关心的人的位置信息，并提供行动轨迹查询和紧急求助功能。
手机定位专家适用于亲人（老人、小孩）的安全监护和定位追踪，通过手机或电脑随时查看亲人所持有手机的地理位置、短信内容和通话记录。
建议选择适合自己和家人使用习惯的软件，并确保隐私安全。在实际操作中，要注意保护个人隐私和遵守相关法律法规。