软件质量可以定义为 软件产品满足规定的和隐含的与需求能力相关的全部特征和特性。根据国标GB-T16260及国际标准ISO/IEC25010:2010标准，软件质量分为内部质量、外部质量和使用质量。内外部质量合并为产品质量，包含8大质量属性；使用质量包含5大属性。
具体来说，软件质量包括以下几个方面：
功能性：
软件产品是否能够满足用户给定需求的全部特性的集合。
可靠性：
软件在各种使用环境下都能够稳定运行，不会出现崩溃、中断、错误等问题。
性能：
包括响应速度、吞吐量、资源占用等指标。
易用性：
用户界面简洁清晰，操作流程简单明了，用户文档详细完备。
可维护性：
软件在修改、测试、稳定性和易分析性方面的能力。
可移植性：
软件在不同环境下的适应性、易安装性、一致性和可替换性。
效率：
包括资源特性和时间特性，即为了完成预定功能所需的计算资源多少。
维护性：
包括可测试性、可修改性、稳定性和易分析性。
可移植性：
包括适应性、易安装性、一致性和可替换性。
这些质量属性共同决定了软件产品的整体质量和用户满意度。软件质量不仅仅是技术性能的体现，还包括管理、维护和使用等多个方面的综合特性。