调研软件系统是一个系统的过程，涉及多个步骤和方法。以下是一个详细的调研流程，包括目标、内容、方法和后续工作：
明确调研目标和范围
确定软件系统实施的主要目标，例如提高生产效率、优化库存管理、改善财务管理等。
界定软件系统覆盖的业务范围，包括哪些部门、哪些业务流程将纳入软件系统管理。
制定调研计划
确定调研的起止时间，并安排各个阶段的调研任务。
明确调研团队的成员及其职责，包括项目经理、业务顾问、IT技术人员等。
准备调研所需的工具，如问卷、访谈大纲、流程图等。
收集内部需求
与各部门负责人进行深入沟通，了解各部门的业务流程、痛点及改进需求。
通过一对一访谈或小组讨论的方式，收集一线员工的意见和建议。
将收集到的需求整理成文档，包括软件系统需求清单、业务流程图等。
收集外部需求
了解行业内的市场趋势和竞争对手的做法，以便为软件系统选型提供参考。
与软件系统供应商进行沟通，了解不同系统的功能特点、性能表现、价格以及服务支持等方面。
分析需求数据
对收集到的需求数据进行详细分析，找出需求的共性和差异。
根据企业实际情况和软件系统实施的目标，对需求进行优先级排序。
将需求与软件系统的功能进行匹配，评估系统的满足程度。
撰写需求分析报告
根据调研结果，整理出软件系统的需求规格说明书。
描述软件系统的功能架构、技术架构、数据结构和数据流程。
确定安全策略和其他需求，如预算、实施范围等。
调研后续工作
准备产品演示、技术交流、解决方案等工作。
根据调研结果，调整软件系统的设计和开发计划。
确保调研成果能够顺利转化为实际的产品或服务。
通过以上步骤，可以全面而系统地调研软件系统，确保最终开发的软件能够满足客户的需求并提供良好的用户体验。