鉴定定制软件的质量和效果，可以从以下几个方面进行：
明确需求和期望
在项目开始之前，企业应该与开发团队进行充分的沟通，明确项目的目标、需求和期望。这有助于有针对性地评估开发的效果和质量。
功能和性能评估
稳定性：软件应能稳定运行，无明显的技术故障。
兼容性：软件应能在不同的操作系统、硬件和网络环境中正常工作。
安全性：软件应具备必要的安全特性，如数据加密、用户权限管理等，防止数据泄露和未授权访问。
性能：软件应满足需求文件中的性能指标，如响应速度、处理能力等。
用户体验评估
界面设计：界面应美观、直观，符合用户习惯。
操作流程：操作流程应简便易用，减少用户的学习成本。
响应速度：软件应能快速响应用户操作，提供流畅的使用体验。
维护和升级性评估
可维护性：软件的代码结构应清晰，便于后续的维护和修改。
可扩展性：软件应能方便地添加新功能或适应未来的业务变化。
文档完整性：开发文档应齐全，包括需求文档、设计文档、测试文档等，便于理解和维护。
技术能力评估
技能和人才：开发团队应具备丰富的技能和开发经验，能够胜任定制开发任务。
技术工具和资源：公司应拥有先进的开发工具和资源，如IDE、版本控制系统等，以提高开发效率和质量。
技术咨询和支持：公司应能提供持续的技术咨询和支持服务，帮助客户解决开发过程中的问题。
经验水平评估
行业经验：公司是否有在相关行业的开发经验，能否理解客户的业务需求。
项目经验：公司过去是否有成功的定制开发案例，能否提供可参考的成功经验。
客户评价：现有客户的评价和反馈，是评估公司服务质量的重要依据。
合规性评估
法律法规：软件是否符合相关的法律法规要求，如数据保护法、知识产权法等。
安全标准：软件是否符合行业安全标准，如ISO 27001等。
隐私保护：软件是否能有效保护用户隐私和数据安全。
测试和验收
测试计划：制定详细的测试计划，包括测试目标、范围、方法、资源、时间表等。
测试环境：搭建接近真实生产环境的测试环境，确保测试结果的可靠性。
测试用例：编写覆盖所有功能和场景的测试用例，确保测试的全面性。
执行测试：执行测试用例，记录测试结果，并密切关注软件的性能、稳定性、安全性等问题。
结果分析：分析测试结果，提出改进建议，并编写详细的测试报告。
通过上述方面的综合评估，可以全面了解和判断定制软件的质量和效果，从而确保软件能够满足企业的实际需求。