同花顺软件的退款流程如下：
登录同花顺软件或官方网站，找到退款申请或客服中心等相关选项。
填写退款申请表格，注明退款原因、购买凭证等信息。
提交申请后等待客服审核。审核期间，同花顺客服将通过电话或邮件与用户联系以核实信息。
若审核通过，按照客服指引填写退款账户信息，如银行卡号、支付宝账号等。
等待退款到账，通常退款将在一定工作日内完成。
退款成功后，会收到相应的退款确认通知。
建议用户在申请退款时确保所有必要的信息和证明材料都准确无误，并保持手机畅通，以便及时接听客服电话或邮件通知。如果遇到任何问题或延迟，建议及时联系客服获取帮助。