提升卖场的软件环境可以从以下几个方面入手：
引入智能化管理系统
利用大数据分析顾客需求，优化商品布局，确保商品陈列更加符合顾客的购物习惯和需求。
引入智能导购系统，通过语音识别、人脸识别等技术提供个性化的购物指导，提升顾客的购物体验。
优化顾客服务
提供顾客咨询服务，通过在线客服、电话热线等方式，及时解答顾客的疑问，提升服务质量。
设立顾客休息区，提供舒适的休息环境，增加顾客在商场的停留时间。
开展会员活动，通过积分兑换、会员专享优惠等方式，增强顾客的忠诚度和黏性。
加强环境污染治理
提高空气质量，采用环保材料进行装修，减少有害物质的释放。
降低噪音污染，合理规划商场内部的声音环境，确保顾客在购物过程中感到舒适。
加强垃圾处理，采用分类回收、生物降解等措施，减少环境污染。
通过以上措施，可以有效提升卖场的软件环境，提高顾客的购物体验和满意度，从而增强卖场的竞争力。