网上买雪糕时，可以参考以下攻略：
查看成分和配料
选择天然成分和无添加剂的产品，避免人工色素、防腐剂等有害添加物。
关注口感和质地
选择冰淇淋质地细腻、口感柔滑的产品，避免冰晶过多或过硬的情况。
检查包装
购买时确保包装完好，避免购买已经解冻或包装破损的产品，以确保产品的新鲜度和品质。
查看生产日期和保质期
确保所购买的雪糕在保质期内，并注意贮藏条件是否适宜。
适量购买
根据个人需求适量购买，避免一次性购买过多导致浪费或雪糕融化。
选择店铺
优先选择一些普通店铺进行尝试，避免旗舰店，因为旗舰店通常品控较严，售后体系较完善，不利于实施后续操作。
收集证据
在商品评价区寻找差评图片，或自行模拟雪糕在运输或储存过程中出现融化的情景并拍照，这些图片可以作为与客服沟通时的证据。
与客服沟通
保持礼貌且坚定的态度，向客服清晰地阐述所遇到的问题，并提供证据材料，以便获得满意的解决方案，如补发或退款。
通过以上攻略，可以更加有效地在网上购买到优质、新鲜、安全的雪糕。