如果您在尝试领取手游活动奖励时遇到了问题，以下是一些可能的原因和解决方法：
新手教程限制
如果您是新玩家，可能受到新手教程红包奖励数量的限制，只能领取一定数量后无法继续。
网络问题
尝试切换网络，比如从Wi-Fi切换到4G，或者反之。
尝试开启飞行模式一段时间后关闭，以解决网络连接问题。
服务器问题
如果活动页面一直转圈打不开，可能是由于服务器拥挤或游戏团队尚未成熟导致的问题。
可以等待一段时间后再试，或者尝试卸载重装游戏。
账号问题
确保您参与活动领取奖励的账号与您充值或预约的账号一致。
如果是苹果用户，可能需要先将苹果账号转为拳头账号。
地区限制
有些活动可能只在特定地区开放，使用加速器切换到相应地区可能可以领取到某些任务或奖励。
游戏版本问题
确保您的游戏是最新版本，旧版本可能存在无法领取奖励的bug。
角色问题
如果您在游戏中无法查询到角色或领取礼包，可能是游戏开始公测时出现的正常问题，需要等待更新修复。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系游戏客服获取进一步的帮助