续保专员的主要岗位职责包括：
负责客户保险相关的投保和续保工作：
包括对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。
客户保险信息的收集整理：
负责收集和整理客户的保险信息，以便更好地服务客户和进行业务分析。
投、续保业务招揽及统计分析：
负责招揽和统计分析投、续保业务，以便公司能够了解业务情况和制定相应策略。
客户现场投、续保业务的受理：
负责接待客户，受理现场投保和续保业务。
维系好与保险公司的合作关系：
与保险公司保持良好的合作关系，确保公司能够获得最新的保险产品和服务。
负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作：
解答客户关于保险业务的疑问，提供专业的咨询服务。
定期与财务进行相关保险业务的对账工作：
确保公司财务记录与保险业务记录一致，及时发现并解决对账差异。
以前未在公司续保的保险客户追踪跟进：
对未在公司续保的客户进行追踪和跟进，提高续保率。
解决续保客户关于保险业务的投诉：
处理客户在续保过程中遇到的问题和投诉，确保客户满意度。
负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成：
根据客户反馈和业务需求，提出改善续保流程的建议，提高续保业绩。
此外，续保专员还需要熟悉电脑操作和日常办公软件，以便高效地完成日常工作。
这些职责旨在确保客户能够顺利地完成保险投保和续保，同时维护公司与客户的关系，提高客户满意度和业务业绩。