快递代收是指由于时间或其他因素收件人不能及时收件，而委托他人或代收点进行代为签收的行为。目前，国内大多数情况下，收件人都是委托快递代收点进行代收，这些代收点包括小区物业、小区便利店、街道超市、连锁店等。
快递代收点提供的服务包括暂时帮忙存放快递，收件人只需报出取货号即可取货，起到了看管快递和收发快递的职责。这些代收点通常不需要营业执照，只需去当地邮管局备案即可。
一些知名的快递代收品牌包括菜鸟驿站、妈妈驿站等，它们通过提供多元化的最后一公里服务，如快递暂存代寄、团购、洗衣、回收等，满足了消费者的不同需求。
开设快递代收点的方式主要有两种：一种是直接向快递总部申请，成为独立的网点运营；另一种是承包本地快递公司的区域，加盟费相对较低。
需要注意的是，在一些偏远的乡镇地区，存在不少用户二次交费的情况，这通常是因为派送快递成本高、单量少，为了摊平成本，快递公司会收取额外的费用。但这种做法是不合法的，消费者可以向快递公司或国家邮政总局进行投诉，维护自己的正当权益。