在Adobe Illustrator中建立剪切蒙版通常是一个直接的过程，但有时可能会遇到问题。以下是一些可能的解决方案，你可以尝试来解决这个问题：
检查图层顺序
确保你的目标图层（即剪切蒙版将要应用在其上的图层）在蒙版图层的上方。在Illustrator中，图层顺序很重要，因为它们决定了哪个图层的内容会被剪切。
使用正确的工具
选择一个形状工具（如矩形工具、椭圆工具等），然后在画布上绘制你需要的形状。
确保在绘制形状时，形状的轮廓是闭合的，否则AI可能无法正确识别它作为蒙版。
正确选择对象
在建立剪切蒙版之前，确保你已经选中了要应用剪切蒙版的对象（即目标图层）和形状工具绘制的形状。
然后，选择菜单栏中的“对象”>“剪切蒙版”>“建立”来创建剪切蒙版。
快捷键操作
如果你使用的是快捷键，确保你按下了正确的键。在Illustrator中，创建剪切蒙版的快捷键通常是`Ctrl+7`。
检查图片格式
如果你的图片格式不支持或者包含透明度问题，AI可能无法正确创建剪切蒙版。尝试使用`.jpg`、`.png`或`.gif`等无损格式，并确保图片边缘清晰、无复杂透明层。
调整图片大小
如果图片太大或太小，可能会影响剪切蒙版的创建。尝试调整图片大小，使其更适合作为蒙版。
简单编辑图片
如果图片边缘不规则，AI可能难以识别。使用工具进行简单编辑，如平滑边缘或去除杂色，可能有助于解决问题。
更新软件
确保你使用的是最新版本的Adobe Illustrator。有时，软件的更新可以修复已知的问题和bug。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要更详细地检查你的工作流，或者考虑在Adobe的支持论坛或社区中寻求帮助。