企业银行和应急模式业务被支付平台退回的原因可能有以下几点：
不符合支付平台的规定：
支付平台通常有明确的业务规则和流程，如果企业银行或应急模式业务不符合这些规定，可能会被退回。例如，应急模式业务通常需要手工记账并补记账，而支付平台可能要求实时或自动化的记账流程。
技术问题：
企业银行与支付平台之间的连接可能存在问题，如网络不稳定、系统故障等，导致业务无法正常进行，从而被退回。
安全问题：
支付平台对交易的安全性有严格要求，如果企业银行或应急模式业务存在安全风险，可能会被退回。例如，企业银行通过专用通讯线路与银行计算机联接，如果这条线路的安全措施不到位，可能会被支付平台视为不合规。
流程问题：
企业银行或应急模式业务的操作流程可能不符合支付平台的要求，如缺少必要的步骤、信息不完整等，导致业务被退回。
建议：
核对规定：仔细检查企业银行和应急模式业务是否符合支付平台的规定，确保所有流程和要求都符合。
检查技术连接：确保企业银行与支付平台之间的连接稳定可靠，及时解决网络或系统故障问题。
加强安全措施：加强企业银行的安全措施，确保通讯线路的安全，防止数据泄露和交易风险。
优化流程：优化企业银行或应急模式业务的流程，确保所有步骤和信息都完整准确，符合支付平台的要求。