10050是中国铁通的客服电话，通常用于推销套餐、做市场调查、催缴话费等。如果您接到10050的电话，可能有以下几种原因：
推销套餐：
铁通推销员可能会打电话给您介绍一些优惠套餐，您可以根据自身情况选择是否办理。
做市场调查：
铁通可能会通过电话调查的方式了解您的消费情况以及消费习惯，以便更好地向您推销产品。
催缴话费：
如果您有话费逾期没有交，铁通推销员可能会通过电话催缴话费，您需要及时缴纳话费，避免产生不必要的费用和麻烦。
服务调查与回访：
为了提升服务质量，中国移动可能会对用户进行服务满意度调查或回访，询问用户对服务的意见和建议，以便不断改进。
账户安全提醒：
如果系统检测到您的账户存在异常行为或风险，例如异地登录、频繁密码错误等情况，客服人员可能会通过电话方式提醒您注意账户安全，并建议您采取相应的保护措施。
套餐变更通知：
在您的套餐即将到期或发生变更时，客服人员可能会提前联系您，告知相关信息，并询问您是否需要调整套餐或续约。
故障处理跟进：
如果您的服务出现故障，客服人员可能会通过电话进行跟进处理。
个人信息核验：
有时客服人员可能会通过电话核验您的个人信息，以确保您是合法用户。
业务办理确认：
在您办理某些业务后，客服人员可能会通过电话进行确认。
用户权益保护：
客服人员可能会通过电话告知您有关用户权益保护的信息。
建议您在接到10050的电话时，保持冷静，根据电话内容判断其真实性，如果不感兴趣，可以直接告知对方您的需求或挂断电话。同时，您也可以联系中国移动客服咨询并开启来电显示功能，以便更好地识别和管理这些电话。