“双全双百”是指 政务服务“双全双百”工程,这是山东省实施的一项服务工程,旨在优化政务服务,提升企业和群众的获得感和满意度。具体来说,“双全”指的是企业从开办到退出、个人从出生到身后两个全生命周期,而“双百”则是指围绕这两个全生命周期,将关联性强、办事需求大、办理频率高的多个单一事项整合形成多方协同的关联事项,各推出不少于100项事项。
该工程的核心目标是通过整合政务服务事项,优化服务场景,提升服务效能,实现“集成办”、“极简办”、“全域办”,从而简化企业和群众办事流程,减少办事环节、申请材料和办理时间,部分事项甚至实现了零材料、零证明、零跑腿。
“双全双百”工程的实施,是山东省深化“放管服”改革、持续优化营商环境的重要举措,有助于构建更加便捷、高效、优质的政务服务体系。