当编程器不支持芯片时，可以尝试以下方法来解决问题：
确认芯片型号
检查芯片型号是否与编程器兼容。可以查看芯片和编程器的规格说明书或联系制造商获取详细信息。
解锁芯片
如果芯片被锁定，可以尝试联系芯片制造商获取解锁方法或授权。
更新驱动程序
确保使用最新版本的编程器驱动程序，并检查是否与计算机操作系统和硬件兼容。可以尝试重新安装或更新驱动程序。
检查编程器故障
如果怀疑编程器存在问题，可以尝试使用其他编程器或在其他计算机上进行测试，以确定是编程器故障还是其他因素导致的问题。
检查连接问题
确保编程器和芯片之间的物理连接正确。检查连接线是否损坏或松动，确保连接稳定。
供电问题
检查编程器和芯片的供电电源是否正常，确保电压和电流符合要求。如果供电不足，编程器可能无法正常连接芯片。
芯片保护设置
有些芯片具有写保护功能，当芯片被锁定或保护时，编程器将无法擦除芯片。可以查阅芯片的数据手册或者参考厂商提供的资料，了解如何解除芯片的写保护状态。
芯片损坏或故障
如果芯片本身存在损坏或故障，编程器可能无法正常读取数据。可以尝试使用其他编程器或者更换芯片，看看是否能够解决问题。
通过以上方法，可以逐一排查并解决编程器不支持芯片的问题。