玩不了《方舟：生存进化》手游的原因可能包括以下几点：
服务器维护：
官方可能正在进行服务器维护或者出现BUG，玩家需要多关注游戏公告以获取最新信息。
信号不稳定：
如果使用WIFI，需要确保信号强且稳定；如果信号不好，建议切换到4G网络进行游戏。
版本问题：
确保使用的是最新版本的《方舟：生存进化》手游，旧版本可能存在兼容性问题。
手机内存不足：
手机内存不足或存在游戏缓存也可能导致游戏无法正常运行，需要清理运行内存和手机内存。
不正确的安装：
如果游戏安装不完整或存在错误，需要卸载整个游戏，然后重新安装。
手机配置过低：
如果手机配置过低，可能无法流畅运行游戏。建议升级手机配置或购买新手机。
发热及电量问题：
如果手机在运行游戏时发烫，建议关闭游戏并休息一段时间再继续玩，同时确保手机电量充足。
网络连接失败：
检查网络连接是否正常，如果网络连接失败，需要重新连接网络。
软件兼容性问题：
部分手机可能不兼容《方舟：生存进化》手游，尤其是使用特定处理器的手机。开发者可能会通过后续更新优化兼容性。
其他技术问题：
如手机系统问题、显卡驱动过低等也可能导致游戏无法进入，需要针对具体问题进行排查和解决。
建议首先检查网络连接和游戏版本，然后清理手机内存和缓存，最后考虑升级手机配置或更换手机。如果问题依然存在，建议联系游戏客服或官方支持获取进一步的帮助。