在《问道》手游中，取消密保卡的方法有以下几种：
通过电话取消
如果你的密保卡是通过电话绑定的，可以直接拨打官方提供的客服电话来解除密保卡。客服电话可以在官网的“社区”的“密宝中心”找到。
通过官网解除
登录问道官网，选择“安全中心”，然后选择“矩阵密保卡管理”。
如果你手头有原密保卡，输入密保卡卡号和对应坐标的密保，即可解除密保卡。
如果原密保卡丢失，可以选择“通过新矩阵密保卡解除”，输入新密保卡卡号和对应坐标的密保，验证三项资料后，5天内可解除密保卡。但在这5天内无法登录游戏。
通过认证手机解除
手机认证用户登录问道官网，选择“安全中心”，然后选择“矩阵密保卡管理”。
选择“通过认证手机解除”，输入手机短信验证码，即可解除矩阵密保卡。
挂失密保卡
如果需要挂失密保卡，可以先在密保中心界面选择“密保卡挂失”，挂失后需要等待5天才能重新使用原密保卡登录游戏。
更换密保卡
如果原密保卡丢失且不再需要使用，可以挂失后购买一张新的密保卡，并将新密保卡上的元宝充值到丢失密保卡的账号上，然后在密保中心界面将新密保卡绑定到账号上，等待一周后新密保卡即可生效。
建议选择最适合你的方法进行操作，以确保过程顺畅。如果有任何疑问，可以联系问道手游的官方客服获取帮助。